Cuenta y Contraseña 6

• He olvidado mi contraseña, ¿qué puedo hacer?
• ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
• ¿Por qué tengo que confirmar mi dirección de correo electrónico al registrarme?
• No puedo conectarme con mis datos de usuario, ¿qué puedo hacer?
• No puedo restablecer mi contraseña, ¿qué puedo hacer?

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Problemas con la aplicación 11

• Las notificaciones no funcionan, ¿qué puedo hacer?
• No puedo utilizar la aplicación en dos dispositivos al mismo tiempo, ¿qué puedo hacer?
• La aplicación BodyFast no funciona correctamente, ¿qué puedo hacer?
• No puedo introducir mi peso con precisión, ¿por qué no hay coma?
• Los tiempos mostrados en la aplicación son incorrectos, ¿qué puedo hacer?

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Problemas con el Coach 6

• Mi suscripción al Coach no está activa después de la compra, ¿por qué?
• Estoy descontento con la Semana del Coach, ¿y ahora qué?
• El Coach sugiere momentos en los que realmente no puedo ayunar, ¿qué debo hacer?
• ¿Cómo puedo restablecer el Coach?
• El Coach me propuso un reto que no me gusta, ¿qué puedo hacer?

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Problemas con el ayuno 5

• No perdí peso, aunque seguí el plan de ayuno, ¿por qué?
• ¿Cómo puedo ajustar mi plan de ayuno para cambiar de trabajo?
• ¡Ayuda! ¡Tengo un ataque de hambre extrema, que puedo hacer?
• No he conservado el período de ayuno, ¿y ahora qué?
• No me siento muy bien, ¿debo descansar del ayuno?

Problemas con el Plan de Ayuno 3

• ¿Cómo puedo modificar mis períodos de ayuno?
• El plan recomendado es demasiado difícil o fácil,¿cómo puedo cambiar eso?
• ¿Puedo terminar antes la semana?

Problemas de pago 1

• Hay un error en el proceso de pago, ¿qué puedo hacer?

Suscripción 4

• ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción o período de prueba?
• ¿Cómo puedo solicitar un reembolso para mi suscripción?
• ¿Mi suscripción se renueva automáticamente?
• No puedo acceder a mi suscripción de Coach / plan personal

Información sobre el pago 2

• ¿Qué métodos de pago puedo elegir?
• ¿Cómo puedo cambiar mi forma de pago?

Suscribirse al Coach 2

• ¿Cuánto cuesta la aplicación?
• ¿Existe una suscripción de prueba?

Información sobre Bodyfast 4

• ¿Cómo funciona BodyFast?
• ¿Cuáles son las características gratuitas de BodyFast?
• ¿Cuáles son las ventajas que tengo al ayunar con la app?
• ¿Quién usa BodyFast Coach?

Preguntas Generales sobre la Aplicación 2

• ¿Puedo utilizar BodyFast en varios dispositivos o cambiar de dispositivo?
• ¿Cómo puedo cambiar el idioma de la aplicación?

Información sobre ayuno intermitente 8

• ¿Qué es el ayuno intermitente?
• ¿Cuáles son las ventajas comparadas con las dietas clásicas?
• ¿El ayuno intermitente está comprobado científicamente?
• ¿Qué tan rápido pierdo peso?
• ¿Qué significa "16-8" y "5-2"?

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El ayuno intermitente y la salud 3

• ¿Para quien es BodyFast?
• ¿Cuál es el impacto positivo del ayuno intermitente en mis hábitos de alimentación?
• ¿Es saludable el ayuno intermitente?

El Coach BodyFast 5

• ¿Por qué hacer ayuno con el Coach es más efectivo que los planes estándar?
• ¿Cómo funciona BodyFast Coach?
• ¿Qué es un día comodín?
• ¿Puedo crear mis propios planes?
• ¿Qué son los planes estándar?

Desafíos Semanales 3

• ¿Qué son los desafíos semanales?
• ¿Debo completar todos los desafíos semanales?
• ¿Qué debo hacer si un desafío no es adecuado para mi situación actual?

Comunicación 1

• ¿Cómo puedo compartir mi progreso con las demás personas?

Contacte al servicio al cliente 1

• ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?