Soluciónes de problemas

Cuenta y Contraseña 6

• He olvidado mi contraseña, ¿qué puedo hacer?
• ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
• ¿Por qué tengo que confirmar mi dirección de correo electrónico al registrarme?
• No puedo conectarme con mis datos de usuario, ¿qué puedo hacer?
• No puedo restablecer mi contraseña, ¿qué puedo hacer?
• Tengo una cuenta anónima de BodyFast o una creada a través de Facebook, ¿cómo puedo cambiar a una cuenta de correo electrónico?

Problemas con la aplicación 11

• Las notificaciones no funcionan, ¿qué puedo hacer?
• No puedo utilizar la aplicación en dos dispositivos al mismo tiempo, ¿qué puedo hacer?
• La aplicación BodyFast no funciona correctamente, ¿qué puedo hacer?
• No puedo introducir mi peso con precisión, ¿por qué no hay coma?
• Los tiempos mostrados en la aplicación son incorrectos, ¿qué puedo hacer?
• ¿Cómo puedo borrar ciertas entradas de peso o semanas?
• ¿Cómo puedo descargar la aplicación?
• ¿Cómo puedo actualizar la aplicación BodyFast?
• ¿Cómo puedo salir de la aplicación BodyFast?
• ¿Cómo me suscribo a un abono de Coach?
• ¿Cómo puedo modificar mis datos personales?

Problemas con el Coach 6

• Mi suscripción al Coach no está activa después de la compra, ¿por qué?
• Estoy descontento con la Semana del Coach, ¿y ahora qué?
• El Coach sugiere momentos en los que realmente no puedo ayunar, ¿qué debo hacer?
• ¿Cómo puedo restablecer el Coach?
• El Coach me propuso un reto que no me gusta, ¿qué puedo hacer?
• ¿Puedo elegir también planes estándar como usuario de Coach?

Problemas con el ayuno 5

• No perdí peso, aunque seguí el plan de ayuno, ¿por qué?
• ¿Cómo puedo ajustar mi plan de ayuno para cambiar de trabajo?
• ¡Ayuda! ¡Tengo un ataque de hambre extrema, que puedo hacer?
• No he conservado el período de ayuno, ¿y ahora qué?
• No me siento muy bien, ¿debo descansar del ayuno?

Problemas con el Plan de Ayuno 3

• ¿Cómo puedo modificar mis períodos de ayuno?
• El plan recomendado es demasiado difícil o fácil,¿cómo puedo cambiar eso?
• ¿Puedo terminar antes la semana?

Problemas de pago 1

• Hay un error en el proceso de pago, ¿qué puedo hacer?