Risoluzione dei Problemi

Account e Password 6

• Ho dimenticato la mia password, cosa posso fare?
• Come posso eliminare il mio account?
• Perché devo confermare il mio indirizzo e-mail quando mi registro?
• Non riesco ad accedere con i miei dati utente, cosa posso fare?
• Non riesco a resettare la mia password, cosa posso fare?
• Ho un account BodyFast anonimo o creato tramite Facebook, come posso passare ad un account e-mail?

Problemi con l'applicazione 11

• Le notifiche non funzionano, cosa posso fare?
• Non posso usare l'app su due dispositivi contemporaneamente, cosa posso fare?
• L'app BodyFast non funziona correttamente, cosa posso fare?
• Non riesco a inserire il mio peso con precisione, perché non c'è la virgola?
• I tempi mostrati nell'app non sono corretti, cosa posso fare?
• Come posso cancellare certe voci di peso o di settimana?
• Come posso scaricare l'app?
• Come posso aggiornare l'applicazione BodyFast?
• Come posso uscire dall'app BodyFast?
• Come posso iscrivermi all'abbonamento Coach?
• Come posso cambiare i miei dati personali?

Problemi con l'coach 6

• Il mio abbonamento Coach non è attivo dopo l'acquisto, perché?
• Sono insoddisfatto della settimana de Coach, e adesso?
• Il Coach suggerisce momenti in cui non riesco davvero a digiunare, cosa dovrei fare?
• Come posso resettare il coach?
• Il coach mi ha proposto una sfida che non mi piace, cosa posso fare?
• Posso anche scegliere piani standard come utente Coach?

Problemi con il Digiuno 5

• Non ho perso peso, anche se ho seguito il piano di digiuno, perché?
• Come posso adattare il mio piano di digiuno ai turni di lavoro?
• Come faccio a sopportare la fame?
• Non ho mantenuto il periodo di digiuno, e ora?
• Non mi sento tanto bene. Devo prendere una pausa dal digiuno?

Problemi con il Piano di Digiuno 3

• Come posso modificare i miei periodi di digiuno?
• Il piano consigliato è troppo difficile / troppo facile, come posso cambiarlo?
• Posso finire una settimana in anticipo?

Problemi di pagamento 1

• C'è un errore nel processo di pagamento, cosa posso fare?