Problemlösungen: App, Daten, Passwort

Account und Passwort 6

• Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?
• Wie kann ich meinen Account löschen?
• Wieso muss ich bei der Anmeldung meine E-Mail-Adresse bestätigen?
• Ich kann mich mit meinen Benutzerdaten nicht einloggen, woran liegt das?
• Das Passwort lässt sich nicht zurücksetzen, was nun?
• Ich habe einen anonymen oder über Facebook erstellten BodyFast-Account, wie kann ich zu einem E-Mail-Account wechseln?

Probleme mit der App 11

• Die Benachrichtigungen funktionieren nicht, was kann ich tun?
• Die App lässt sich nicht gleichzeitig auf zwei Geräten nutzen, was nun?
• Die BodyFast-App stürzt ab, was kann ich tun?
• Das Gewicht lässt sich nicht genau eingeben, was kann ich tun?
• Die Zeitangaben sind fehlerhaft, was nun?
• Wie kann ich bestimmte Gewichts- oder Wocheneinträge löschen?
• Wie lade ich die App herunter?
• Wie kann ich die BodyFast-App aktualisieren?
• Wie logge ich mich aus der BodyFast-App aus?
• Wie kann ich ein Coach-Abo abschließen?
• Wie kann ich meine persönlichen Angaben ändern?

Probleme mit dem Coach 6

• Der Coach ist nach Abschluss des Abos nicht aktiv, woran liegt das?
• Ich bin mit der Coach-Woche unzufrieden, was nun?
• Der Coach schlägt mir Zeiten vor, in denen ich nicht fasten kann, was soll ich tun?
• Wie kann ich den Coach auf Woche 1 zurücksetzen?
• Der Coach hat mir eine Challenge vorgeschlagen, die mir nicht gefällt, was nun?
• Kann ich als Coach-User auch Standardpläne wählen?

Probleme mit dem Fasten 5

• Ich habe trotz Befolgung der Fastenpläne nicht abgenommen, woran liegt das?
• Wie kann ich Schichtarbeit und Intervallfasten miteinander vereinen?
• Wie halte ich das Hungergefühl aus?
• Ich habe die Fastenperiode nicht durchgehalten, was nun?
• Ich fühle mich beim Fasten unwohl, soll ich eine Pause machen?

Probleme mit dem Fastenplan 4

• Wie kann ich meinen Fastenplan anpassen?
• Der vorgegebene Plan ist mir zu schwierig / zu leicht, wie kann ich das ändern?
• Mein Fastenplan enthält eine Lücke am Anfang der Woche, was kann ich tun?
• Kann ich eine Woche vorzeitig beenden?

Zahlungsprobleme 1

• Der Bezahlvorgang wird abgebrochen, was kann ich tun?