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Solução de problemas
Conta e Senha
6
Esqueci minha senha, o que posso fazer?
Como posso eliminar minha conta?
Por que eu tenho que confirmar meu endereço de e-mail, ao me registrar?
Não consigo entrar com meus dados de usuário, o que posso fazer?
Não posso redefinir minha senha, o que posso fazer?
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Problemas com o aplicativo
11
As notificações não funcionam, o que posso fazer?
Não posso usar o aplicativo em dois dispositivos ao mesmo tempo, o que posso fazer?
O aplicativo BodyFast não funciona corretamente, o que posso fazer?
Não posso inserir meu peso com precisão, por que não há vírgula?
Os horários apresentados no aplicativo estão incorretos, o que posso fazer?
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Problemas com o Coach
6
Minha assinatura de Coach não está ativa após a compra, por quê?
Estou insatisfeito com a Semana do Coach, e agora?
O Coach sugere momentos durante os quais eu realmente não consigo jejuar, o que devo fazer?
Como posso reiniciar o Coach?
O Coach propôs um desafio que eu não gosto, o que eu posso fazer?
Ver todos os 6 artigos
Problemas com o jejum
5
Eu não emagreci, embora tenha seguido o plano de jejum, por quê?
Como posso ajustar meu plano de jejum para trabalhar por turnos?
Socorro! Estou a ter um ataque agudo de fome, o que eu posso fazer?
Eu não mantive o período de jejum, e agora?
Eu não me sinto muito bem, devo fazer uma pausa no jejum?
Problemas com o Plano de Jejum
3
Como posso modificar meus períodos de jejum?
O plano recomendado é muito difícil / muito fácil, como posso mudar isso?
Posso terminar uma semana mais cedo?
Problemas de pagamento
1
Há um erro no processo de pagamento, o que posso fazer?
Assinaturas e faturamento
Perguntas sobre assinaturas atuais
4
Como posso cancelar minha assinatura ou período de teste?
Como posso solicitar um reembolso para minha assinatura?
Minh assinatura é renovada automaticamente?
Não consigo acessar minha assinatura de Coach / plano pessoal
Informações sobre pagamento
2
Quais são as formas de pagamento que posso escolher?
Como posso alterar meu método de pagamento?
Assine o Coach
2
Quanto custa o aplicativo?
Há uma assinatura de teste?
Jejum intermitente e BodyFast
Informação sobre Bodyfast
4
Como funciona o BodyFast?
Quais são as características livres do BodyFast?
Que vantagens tenho ao jejuar com a aplicação?
Quem usa BodyFast?
Perguntas gerais sobre o Aplicativo
2
Posso usar o BodyFast em múltiplos dispositivos ou dispositivos de interruptor?
Como posso mudar o idioma no aplicativo?
Informações sobre jejum intermitente
8
O que é o jejum intermitente?
Comparando com as dietas clássicas, quais são as vantagens?
O jejum intermitente está comprovado cientificamente?
Com que rapidez é que eu perco peso?
O que significa "16-8” e "5-2"?
Ver todos os 8 artigos
Jejum intermitente e saúde
3
Para quem é indicado o BodyFast?
Qual é o impacto positivo do jejum intermitente nos meus hábitos de alimentação?
O jejum intermitente é saudável?
O Coach do BodyFast
Jejum com o Coach
5
Por que é que o jejum com Coach é mais eficaz do que com os planos normais?
Como funciona o Coach BodyFast?
O que é um dia de Jóquer?
Posso criar os meus próprios planos?
O que são planos normais?
Desafios Semanais
3
O que são desafios semanais?
Tenho de completar todos os desafios semanais?
O que devo fazer se um desafio não se encaixar na minha situação atual?
A Comunidade BodyFast
Comunicação
1
Como posso partilhar o meu progresso com outros?
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Entre em contato com o suporte ao cliente
1
Como posso alcançar o suporte ao cliente?