Conta e Senha : Support

Conta e Senha

Esqueci minha senha, o que posso fazer?

Se você esqueceu sua senha, pode solicitar uma nova diretamente no aplicativo. + Basta clicar em "Login" no aplicativo, ou seja, o botão no canto...

Como posso eliminar minha conta?

Se você quiser eliminar sua conta e seus dados associados, você pode fazer isso facilmente no aplicativo. Para fazer isso, proceda da seguinte forma: ...

Por que eu tenho que confirmar meu endereço de e-mail, ao me registrar?

A lei alemã de proteção de dados nos obriga a solicitar uma confirmação dos endereços de e-mail de nossos usuários. Ao clicar no link de verificação, você n...

Não consigo entrar com meus dados de usuário, o que posso fazer?

Você recebeu a mensagem de erro de que seu endereço de e-mail e/ou sua senha estão errados? Neste caso, favor verificar se seu endereço de e-mail e sua ...

Não posso redefinir minha senha, o que posso fazer?

Este problema pode ter causas diferentes. 1. Verifique se introduziu correctamente o seu endereço de e-mail para evitar erros ortográficos. Além disso, ...

Tenho uma conta anônima no BodyFast ou uma criada através do Facebook, como posso mudar para uma conta de e-mail?

Infelizmente, se você se registrou através do Facebook, você precisará sair do aplicativo BodyFast e depois criar uma nova conta. Ao fazer isso, seus dados ...