Solução de problemas

Problemas com o Plano de Jejum

• Meu plano de jejum tem uma lacuna no início da semana, o que posso fazer?
• O plano predefinido é muito difícil / muito fácil para mim, como posso mudar isso?
• Posso terminar uma semana mais cedo?
• Como posso ajustar o meu plano de jejum?

Problemas com o jejum

• Eu não consegui completar o período de jejum, o que fazer agora?
• Eu me sinto desconfortável durante o jejum, devo fazer uma pausa?
• Como posso lidar com a fome?
• Como posso combinar o trabalho em turnos com o jejum intermitente?

Problemas de pagamento

• O processo de pagamento foi cancelado, o que posso fazer?

Problemas com o Coach

• Como posso redefinir o Coach para a Semana 1?
• Posso escolher planos padrão como usuário Coach?
• O Coach me sugeriu um desafio que eu não gostei, o que fazer?
• Não estou satisfeito com a semana do Coach – o que posso fazer?
• O Coach não está ativo após a assinatura – por quê?
• O Coach sugere horários de jejum que não consigo seguir – o que devo fazer?

Problemas com o aplicativo

• Como faço logout da aplicação BodyFast?
• Como posso alterar os meus dados pessoais?
• Como posso assinar um plano Coach?
• Como posso atualizar o aplicativo BodyFast?
• As configurações de horário estão incorretas, o que fazer?
• Como faço para baixar o aplicativo?

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Conta e Senha

• Não consigo redefinir a senha. O que posso fazer?
• Criei uma conta BodyFast anônima ou com o Facebook – como posso mudar para uma conta com e-mail?
• Como é que posso apagar a minha conta?
• Não consigo iniciar sessão com os meus dados – qual poderá ser o problema?
• Por que preciso confirmar o meu endereço de e-mail ao me registrar?
• Esqueci-me da minha palavra-passe – o que fazer?