Soluciónes de problemas

Problemas con el Plan de Ayuno

• Mi plan de ayuno tiene un hueco al principio de la semana, ¿qué puedo hacer?
• El plan preestablecido es demasiado difícil / demasiado fácil para mí, ¿cómo puedo cambiarlo?
• ¿Puedo terminar una semana antes de tiempo?
• ¿Cómo puedo ajustar mi plan de ayuno?

Problemas con el ayuno

• No pude completar el período de ayuno, ¿qué hago ahora?
• Me siento incómodo durante el ayuno, ¿debo hacer una pausa?
• ¿Cómo puedo soportar el hambre?
• ¿No has perdido peso aunque hayas seguido los planes de ayuno exactamente?
• ¿Cómo puedo combinar el trabajo en turnos con el ayuno intermitente?

Problemas de pago

• El proceso de pago ha sido cancelado, ¿qué puedo hacer?

Problemas con el Coach

• ¿Cómo puedo restablecer el Coach a la Semana 1?
• ¿Puedo elegir planes estándar como usuario Coach?
• El Coach me sugirió un desafío que no me gusta, ¿qué debo hacer?
• No estoy satisfecho con la semana del Coach – ¿qué hago?
• El Coach no está activo después de la suscripción – ¿por qué?
• El Coach me sugiere horarios de ayuno que no puedo seguir – ¿qué hago?

Problemas con la aplicación

• ¿Cómo cierro sesión en la app de BodyFast?
• ¿Cómo puedo modificar mis datos personales?
• ¿Cómo puedo suscribirme a un plan Coach?
• ¿Cómo puedo actualizar la aplicación BodyFast?
• La configuración de la hora es incorrecta, ¿qué debo hacer?
• ¿Cómo descargo la aplicación?

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Cuenta y Contraseña

• No puedo restablecer mi contraseña, ¿qué hago?
• He creado una cuenta de BodyFast de forma anónima o con Facebook – ¿cómo puedo cambiar a una cuenta con correo electrónico?
• ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
• No puedo iniciar sesión con mis datos – ¿cuál podría ser el problema?
• ¿Por qué tengo que confirmar mi dirección de correo electrónico al registrarme?
• He olvidado mi contraseña – ¿qué hago?