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Problèmes avec l'application

Les notifications ne fonctionnent pas, que puis-je faire ?
Vous devriez normalement entendre une courte alarme et recevoir un message pop-up chaque fois que la période de jeûne commence ou se termine. Vous pouvez m...
Je ne peux pas utiliser l'application sur deux appareils en même temps, que puis-je faire ?
En règle générale, il devrait être possible d'utiliser BodyFast sur deux appareils en même temps (par exemple l'iPhone et l'iPad). Si vous a...
L'application BodyFast ne fonctionne pas correctement, que puis-je faire ?
Nous sommes vraiment désolés s'il y a des problèmes avec l'application.  Dans ce cas, veuillez vérifier les points suivants : + Y a-t-il une...
Je ne peux pas insérer mon poids avec précision, pourquoi n'y a-t-il pas de virgule ?
Vous avez peut-être installé un clavier sur votre téléphone qui ne supporte pas la virgule. Cela est dû à des mises à jour du système d'exploitation. P...
Les heures indiquées dans l'application sont incorrectes, que puis-je faire ?
Il peut arriver que les heures indiquées dans l'application soient incorrectes. Dans ce cas, il peut être utile d'aller dans les paramètres de l...
Comment puis-je supprimer certaines entrées de poids ou de semaines ?
Vous avez mal saisi votre poids ou vous souhaitez supprimer des semaines entières de votre jeûne ? Pas de problème ! Vous pouvez facilement supprime...
Comment puis-je télécharger l'application ?
L'application BodyFast est disponible pour les appareils iOS (iPhone et iPad), Android (smartphones et tablettes) et Huawei. Pour télécharger BodyFast, ...
Comment puis-je mettre à jour l'application BodyFast ?
Afin de mettre à jour BodyFast à la dernière version : iOS : + Visitez l'App Store + Appuyez sur "Mises à jour" (en bas à droite) + ...
Comment me déconnecter de l'application BodyFast ?
Pour vous déconnecter de l'application, veuillez cliquer sur l'onglet "Moi" et sur le petit engrenage, faites défiler vers le bas et cliqu...
Comment s'inscrire à un abonnement à Coach ?
Pour vous inscrire à un abonnement Coach, ouvrez l'application BodyFast et appuyez sur l'onglet Coach. En faisant défiler la page, vous verrez les d...