⚠️ Importante: Eliminare l'app BodyFast o il tuo account BodyFast non annulla automaticamente il tuo abbonamento. Devi seguire i passaggi sottostanti in base a dove hai effettuato l'acquisto.
👀 Dove hai effettuato l'acquisto?
💡 Da sapere
- Accesso completo: Mantieni tutte le funzionalità di Coach fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
- Tempistiche: Per evitare il rinnovo, annulla almeno 24 ore prima della prossima data di fatturazione.
🌐 Abbonamento tramite sito web
Se ti sei registrato tramite il sito web BodyFast (ad esempio, tramite il Quiz sul Digiuno Intermittente):
- Apri l'app BodyFast e vai alla scheda "Me".
- Tocca l'icona ingranaggio per aprire le impostazioni.
- Scorri verso il basso e tocca "Gestisci abbonamento". Da lì potrai gestire il tuo abbonamento.
Per abbonamenti PayPal più vecchi (prima di dicembre 2023), puoi annullare direttamente tramite PayPal Autopay.
❗ Nota: Se "Gestisci abbonamento" manca, probabilmente hai effettuato l'accesso con un account errato. Esci e accedi con l'account collegato al tuo abbonamento tramite "Ho già un account". Qui puoi trovare ulteriori informazioni.
🤖 Abbonamento tramite Google Play
Se hai acquistato tramite Google Play, devi annullare direttamente tramite Google:
- Apri l'app Google Play Store.
- Tocca la tua icona profilo (in alto a destra).
- Tocca Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti.
- Seleziona BodyFast e tocca Annulla abbonamento.
Oppure segui le istruzioni come descritto su Abbonamenti Google Play.
❗ Se il tuo abbonamento non è elencato su Google Play, potresti aver acquistato tramite il sito web. Scorri verso l'alto e segui invece i passaggi per l'abbonamento tramite sito web.
🍎 Abbonamento tramite Apple App Store
Se hai acquistato tramite Apple App Store, l'annullamento deve essere effettuato tramite Apple:
- Apri le Impostazioni del tuo iPhone/iPad.
- Tocca il tuo Nome/ID Apple in cima.
- Tocca Abbonamenti.
- Seleziona BodyFast e tocca Annulla.
Oppure segui i passaggi direttamente nelle Impostazioni abbonamenti account Apple.
❗ Se il tuo abbonamento non è visibile nell'App Store, potresti aver acquistato tramite il sito web. Scorri verso l'alto e segui invece i passaggi per l'abbonamento tramite sito web.
🆘 Hai bisogno di aiuto?
Se riscontri problemi o non riesci ad annullare il tuo abbonamento, contatta il nostro Supporto Clienti. Saremo felici di aiutarti.