Normalement, vous devriez entendre une alarme courte et recevoir un message contextuel chaque fois que votre période de jeûne commence ou se termine. Vous pouvez ajuster les paramètres supplémentaires de notification dans l’onglet Moi de l’application.
Si les notifications ne fonctionnent pas, essayez les étapes suivantes :
1. Vérifiez les bases dans BodyFast
- Ouvrez l’onglet Moi dans l’application.
- Désactivez puis réactivez les notifications.
- Assurez-vous qu’une semaine de jeûne a bien été commencée. Les notifications ne sont envoyées que pendant une semaine de jeûne active.
2. Vérifiez les paramètres système
Assurez-vous que votre téléphone n’a pas bloqué BodyFast au niveau système :
- Autorisations : Allez dans les Paramètres > Applications > BodyFast > Notifications de votre téléphone et assurez-vous que tous les interrupteurs sont activés.
- Mode Concentration / Ne pas déranger : Vérifiez que ces modes sont désactivés, car ils coupent toutes les alertes.
- Mode économie d’énergie : Les modes d’économie d’énergie élevés suppriment souvent les tâches en arrière-plan comme les notifications. Essayez de le désactiver ou d’ajouter BodyFast à la liste des « Exceptions ».
🔋 Optimisation de la batterie Android : Allez dans Paramètres > Applications > BodyFast > Batterie et assurez-vous que l’option est réglée sur « Non restreint » ou « Autoriser l’activité en arrière-plan ».
3. Vérifiez les applications tierces
Certaines applications de sécurité, antivirus ou d’optimisation de la batterie peuvent bloquer BodyFast pour l’envoi des notifications.
Désactivez temporairement ces applications ou ajoutez BodyFast à leur liste « Liste blanche » ou « Applications autorisées » pour garantir que nos rappels puissent passer.
4. Mettez à jour votre appareil
- Sur Android, les versions plus anciennes peuvent causer des problèmes de notifications.
- Si possible, mettez à jour vers la dernière version du système d’exploitation.
5. Redémarrez et mettez à jour
Si tout semble correct, essayez la « règle d’or » :
- Mettez à jour BodyFast vers la dernière version.
- Redémarrez votre appareil.
Pas encore de son ni d’alertes ? Veuillez contacter notre équipe d’assistance. Pour nous aider à résoudre le problème, indiquez-nous le modèle de votre appareil et la version de votre système d’exploitation (par exemple, Google Pixel 8, Android 14).