Si tu cuenta de BodyFast no muestra tu pago o suscripción reciente, generalmente significa que no has iniciado sesión en la cuenta vinculada a tu compra. Tu suscripción Coach siempre está asociada al correo electrónico utilizado durante el proceso de compra, ya sea a través de la tienda de aplicaciones o del sitio web de BodyFast.
Cómo solucionarlo:
- Cierra sesión de la cuenta actual: Ve a la pestaña “Yo” → icono de engranaje → desplázate hacia abajo → Cerrar sesión.
- Inicia sesión nuevamente con el correo electrónico que usaste para la compra a través de “Ya tengo una cuenta.”
- Si aún no puedes acceder a tu suscripción, contacta a nuestro equipo de soporte.
💡 Consejo: Incluye una captura de pantalla de tu recibo de pago más reciente y el correo electrónico usado para la compra. Esto nos ayuda a verificar tu suscripción más rápido.