Se o seu BodyFast Coach não estiver ativo após a assinatura, existem algumas razões comuns e soluções fáceis.
1. Sua semana atual ainda está ativa
O Coach só pode começar quando você iniciar uma nova semana de jejum.
Para ativá-lo:
- Finalize sua semana atual ou
- Aborte sua semana atual (veja Como posso abortar uma semana?)
Então, vá para a visão geral do plano e inicie um programa Coach.
2. Você não está logado com a conta correta
Se o Coach ainda não estiver ativo, pode ser que você esteja logado com uma conta diferente da usada para a compra.
Por favor, certifique-se de que você está logado com o mesmo endereço de e-mail que usou para assinar. Mais ajuda pode ser encontrada neste artigo de ajuda.
Se você não tem certeza sobre seus dados de login, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte.
O que acontece após a ativação?
Uma vez ativado, o Coach irá:
- Criar planos semanais de jejum personalizados baseados em seus objetivos e progresso
- Fornecer desafios semanais adaptados à sua rotina
- Dar acesso a planos adicionais de jejum e recursos como Dias Coringa, mais de 100 receitas, suporte SOS e mais
Um bom 'teste' para ver se o Coach está ativo para você é navegar pelas receitas e verificar se todas estão desbloqueadas para você.