Se il tuo BodyFast Coach non è attivo dopo l'abbonamento, ci sono alcune cause comuni e soluzioni semplici.
1. La tua settimana corrente è ancora attiva
Il Coach può iniziare solo quando inizi una nuova settimana di digiuno.
Per attivarlo:
- Termina la tua settimana corrente oppure
- Interrompi la tua settimana corrente (vedi Come posso interrompere una settimana?)
Poi vai alla panoramica del piano e avvia un programma Coach.
2. Non hai effettuato l'accesso con l'account corretto
Se il Coach non è ancora attivo, potresti aver effettuato l'accesso con un account diverso da quello usato per l'acquisto.
Assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso indirizzo email che hai usato per iscriverti. Ulteriore assistenza è disponibile in questo articolo di supporto.
Se non sei sicuro dei tuoi dati di accesso, contatta il nostro team di supporto.
Cosa succede dopo l'attivazione?
Una volta attivato, il Coach:
- Creerà piani settimanali di digiuno personalizzati basati sui tuoi obiettivi e progressi
- Fornirà sfide settimanali adattate alla tua routine
- Ti darà accesso a piani di digiuno aggiuntivi e funzionalità come i Giorni Joker, oltre 100 ricette, supporto SOS e altro
Un buon "test" per verificare se il Coach è attivo per te è navigare nelle ricette e vedere se sono tutte sbloccate per te.