Si compraste BodyFast a través de nuestro sitio web pero omitiste el paso de registro de cuenta, tu suscripción aún no está vinculada a ninguna dirección de correo electrónico. Esto significa que la aplicación no puede reconocer tu correo electrónico y no podrás iniciar sesión.
Normalmente, después de una compra, debes crear una cuenta de BodyFast y establecer tus credenciales de inicio de sesión. Si se omitió este paso, tu suscripción existe, pero no está asociada a ninguna cuenta.
Cómo solucionarlo:
- Revisa cualquier comunicación por correo electrónico que hayas recibido de BodyFast. Si no se creó una cuenta después de la compra, usualmente lo indicamos en los correos de seguimiento y proporcionamos la opción para crear tu cuenta ahora.
- O contacta a nuestro Soporte al Cliente para obtener ayuda para completar el registro.
Una vez que tu cuenta esté creada, tu suscripción estará vinculada y tendrás acceso completo a todas las funciones de la aplicación.